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                          國網湘潭供電公司:數智賦能企業加“數”前行

                          發布時間:2023-03-10 09:34:00來源: 人民網-湖南頻道

                           

                            近年來,作為國網湖南電力數字化建設綜合示范單位,國網湘潭供電公司開展了“數字韶山”、PMS3.0、全域現代營銷、項目中臺、現代智慧供應鏈等一系列試點工作,正從傳統信息化建設向數字化發展階段邁進,推動公司數字化轉型加“數”前行。

                            2022年,國網湘潭供電公司積極踐行“中心+中臺+微服務”數字化轉型路徑,探索湘潭特色的“業數融合”數字化運作機制,形成了“市公司專業集約+縣公司綜合管控+供電所工單驅動”的數字化運營新模式,推進市公司、5家區縣公司、6個示范供電所三個層級全域數字化建設轉型,實現管理上提升效率、技術上提升效能、經濟上提升效益的“三提升”,在國網數字化示范工作中,榮獲“數字化綜合示范標兵”單位。通過一年多實踐探索,數字賦能為企業帶來了可喜變化。

                            業務數據雙驅動,助力專業管理提效

                            “遠程視頻查看110千伏野鴨坡變502斷路器ABC三相觸頭溫度分別為30攝氏度、33攝氏度、31攝氏度,設備無異?!眹W湘潭供電公司變電集控站值班員通過遠程智能巡視系統對110千伏野鴨坡變電站開展迎峰度夏保電巡視,以智慧化手段全面開啟“數字賦能 智慧保電”新篇章。該公司設備管理專業通過打造輸電空天地“全景監控”,推進輸電線路無人機自主智能巡檢、通道可視化裝置圖像數據采集、“平安輸電”移動巡檢APP普及應用,實現空天地立體巡檢,專業運維從“管設備”向“管空間”轉變,大幅提高巡檢質效。同時深化變電“智能集控”,通過遠程巡視全面替代人工巡視,一鍵順控規?;瘧萌嫣娲斯げ僮?,“兩個替代”實用化率實現100%,全面提升設備狀態感知、質量管控以及運維智能化水平。

                            “全域現代營銷改革為我們基層供電所員工實實在在減負了,現在有充沛的時間和精力集中到設備運維和幫客戶解決問題上,設備維護好了,屬地網格服務加強了,客戶更滿意了?!彼╇娝囊痪€員工譚曉山欣喜地分享今年來日常工作發生的變化。該公司營銷專業深化“四新”全域現代營銷體系建設,通過“智慧大腦”和“指揮中樞”實現電費、線損、計量等傳統業務由市縣所三級管理向市級集約化管控轉變,基層一線的工作人員只需“見單辦事 按單履職”,建立“工分+積分+搶分”的績效體系,激發全員活力,臺區線損率從3.05%降至2.85%,供電服務滿意度全省排名第一。

                            國網湘潭供電公司以業數融合為切入點,圍繞生產、營銷兩條主線,推進業務與數字技術融合,聚焦專業管理、基層應用、客戶服務需求,深化無人機、RPA、自動報表、5G等數字新技術應用,提升專業管理水平。

                            數據技術雙引擎,推動縣所數字化轉型

                            “從沒想象過,我也能輕松使用無人機巡視10KV線路?!鄙厣焦九潆娺\檢班60后老師傅張斌得意地說道。國網湘潭供電公司為提升配電運維管理質效,積極探索“人工智能+無人機”在韶山全域的深化應用,率先實現韶山全部架空配電線路“自主飛、實時傳、智能判”的智慧巡檢新模式,全面代替傳統人巡為主的配網巡檢模式,提升工作效率4~8倍,節約1400余個工時。

                            “現在物料領用通過i國網-數字蓮電-掌上供電所就可以進行審批了,操作快速、高效、便捷,大大縮短了審批時長?!焙商凉╇娝彼L莫洋樣感慨的說道。該公司運用數字化助力供電所物資倉儲有序規范管理,通過供電所數管平臺統一入口,開發物資管理12項功能應用,實現供電所多渠道來源物資出入庫線上管理,以及跨所間的應急物資調撥應用,為基層提供有力的物資供應保障。該應用縮減原人力資源50%,縮短審批時長70%。

                            國網湘潭供電公司以數字化賦能基層管理,推動縣所數字化轉型升級,強化縣公司營配協同管理,優化管理架構、業務流程、職責界面,以數據共享實現綜合應用、工作協同和質效提升。推進數字化供電所全覆蓋,在 6個示范供電所基礎上,將向其他 19 個供電所全面推廣,通過數字化驅動強化指標提升、問題解決、工單閉環和質檢。全年開發RPA應用34項,自動報表108張,在縣公司、供電所全面推廣,應用率100%。

                            需求問題雙導向,打造“小快美”微應用

                            “移動端的這些大數據應用真是太實用了,有了“負荷預測、負載時實監測、社群微服務”這些功能的加持,大大緩解了今年春節大量務工返鄉人員,外加冰凍雨雪天氣帶來的壓力?!鄙厣焦╇娝潆娺\維班戴慕弘開心的說道。國網湘潭供電公司為助力春節保供電貢獻數字化力量,在i國網“數字蓮電”成功上線春節保供電專題應用,全力支撐業務部門和基層單位春節保供電工作。春節期間,過載臺區較去年春節降低96.36%;重載臺區較去年春節降低85.19%;低電壓臺區較去年春節同期降低86.87%

                            “新研發的數據工具真是太好用了,大大提升了ETC對賬的工作效率!” 這是該公司信通專業青年技術骨干自主研發的ETC自動對賬機器人,有效減少重復繁瑣的人工發票導出、校驗、錄入及對賬工作,得到了財務人員的一致好評,也是實行數據產品“揭榜掛帥”遴選項目經理以來,首批完成交付使用的研發成果。

                            “原來我每天都要在SG186系統中查詢用戶余額信息,電能表通斷情況等,需要人工對每一條工單進行核實,再進行審核歸檔,量大且耗時較長,有了‘自動回單’RPA機器人,就可以自動完成網格化系統內所有電費工單的余額查詢和自動回單,大大解放了人力,工作效率也得到了很大的提升?!痹摴揪湃A供電所工單調度員說道?,F在通過“普查自動審核、網格化系統自動回單、采集失敗補抄”等RPA機器人場景運用,大大縮短了業務時長、釋放了人力資源,切實為供電所減負增效。

                            國網湘潭供電公司堅持以需求和問題為導向,深入推進“減負提效、賦能創新”專項行動,落實數字化轉型升級和基層減負工作要求,依托i國網打造具有湘潭特色的移動應用生態,在“數字蓮電”中構建“小而精、快而美”微應用,有效提升基層人員使用便捷度和獲得感,幫助基層人員更快更好響應業務需求,提高工作效率。

                            未來,國網湘潭供電公司將牢牢把握好數字化、網絡化、智能化的發展機遇,持續推進市縣所一體全域數字化示范工作,促進公司全環節業務流程、管理模式和作業方式變革,支撐公司高質量發展和新型電力系統建設。(王彬蘭)

                          (責編:李文治)

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